Rezervace a podmínky pobytu
1. REZERVACE POBYTU
Rezervace podnájmu ubytovaným a potvrzení této rezervace ze strany ubytovatele se děje písemně .
- zaslání e-mailu na adresu: Olga.santruckova@email.cz
- uzavřením Smlouvy o krátkodobém podnájmu domu k rekreačním účelům v Řecku (dále jen Smlouva).
Rezervace se považuje za platnou a závaznou v případě písemného potvrzení ze strany ubytovatele.
Rezervace je potvrzena uhrazením nevratné zálohy do 2 dnů od objednání - ve výši 5000kč u objednaného ubytování - každá rodina , a to v hotovosti, bankovním převodem, vkladem na účet .
2. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Cena pronájmu apartmánů, studia je uvedena v aktuálním ceníku zveřejněné na internetových stránkách a je uvedena v rezervaci a ve smlouvě (dále jen Cena). Sjednaná cena je s daní z přidané hodnoty (dále jen DPH) a zahrnuje místní poplatky a daně. Bude-li v důsledku změny obecně závazných předpisů podléhat pronájem DPH anebo nastane povinnost platit dle místních obecně závazných předpisů poplatky z titulu ubytování, Ubytovatel má právo účtovat hostům příslušnou daň anebo poplatky, které nejsou součástí ceny pronájmu.
Celkovou cenu je povinen uhradit host ubytovateli v plné výši nejpozději 30 dní před počátkem ubytování (Nástupem). Po obdržení potvrzení rezervace, musí být zaplacena do 2 dnů zálohová platba ve výši nevratné zálohy 5000kč z celkové částky podnájmu. Doplatek ceny je splatný nejpozději do 30 dnů před sjednaným dnem nástupu. Při rezervaci době kratší než 30 dnů je splatná celá cena najednou.
3. ZRUŠENÍ REZERVACE
Ubytovaný má právo zrušit objednávku/rezervaci kdykoliv před nástupem. Objednávku/rezervaci je možné zrušit pouze písemně, a to výhradně osobou, která ji podávala a ze stejného emailu, z něhož byla učiněna. Pro stanovení výše stornopoplatku je rozhodující datum doručení žádosti zaslané ubytovaným emailem ubytovateli. Pokud není písemnou dohodou stran stanoveno jinak, budou ubytovanému v případě zrušení objednávky/rezervace účtovány následující stornopoplatky:
Bude-li zrušena rezervace 20 dnů před dnem termínu nástupu, činí stornopoplatek výši 50 procent celkové ceny podnájmu. Bude-li zrušena rezervace od 19 dne až 1dne před dnem termínu nástupu, činí stornopoplatek ve výši 75 procent celkové ceny podnájmu.
Nenastoupí-li ubytovaný na pobyt vůbec, propadá 100% ceny a 100 % storno poplatek se vztahuje i na případné předčasné ukončení pobytu v jeho průběhu a ubytovanému tím nevzniká žádný nárok na vrácení již zaplacené ceny
Při dřívějším odjezdu nebo pozdějším příjezdu, než bylo sjednáno smlouvou, nevzniká žádný nárok na vrácení zaplacené ceny či její části.
4. PROVOZNÍ A UBYTOVACÍ ŘÁD
- Při příjezdu prosíme hosty o předložení platného dokladu totožnosti.
- V případě zrušení jakékoliv, písemné, nebo telefonické rezervace v průběhu pobytu, je pobyt plně hrazen.
- Vila je nekuřácká, v celém objektu vevnitř platí přísný zákaz kouření (včetně vodních dýmek) a užívání omamných látek. Zároveň je zakázáno kouření z otevřených oken či dveří. Kouření je možné pouze na k tomu vyhrazeném místě - terasy, nedopalky se nesmí házet na zem. Dále je v celém objektu zakázáno používání svíček či jiná manipulace s otevřeným ohněm a zábavnou pyrotechnikou.
- Hosté jsou v průběhu pobytu povinni v domě i prostorách okolo domu udržovat pořádek a čistotu, dodržovat noční klid (22:00 – 7:00) a dbát na dobré „sousedské vztahy“. Ve venkovních prostorách platí zákaz pouštění hlasité reprodukované hudby po celou dobu pobytu.
- Hosté nejsou oprávněni vodit do vily osoby neubytované.
- Pobyt ( vstup) jakýchkoliv domácích mazlíčků do domu je jen po dohodě.
- Při každém odchodu z apartmánu, studia je vždy nutné zhasnout světla, zavřít okna, vypnout elektrické přístroje, zavřít a zamknout vchodové dveře.
- Rodiče zodpovídají za pohyb svých dětí po celém objektu.
- Nevyužité pokoje nejsou určeny na hraní, v případě použití, budou zpoplatněny
- Hosté jsou povinni zabezpečit si své věci tak, aby nedošlo k jejich zcizení nebo poškození, včetně věcí v zaparkovaných autech.
- Zdraví, ani život hostů není provozovatelem pojištěno.
- Provozovatel předává hostům apartmán, studio bez závad, pokud na závady výslovně neupozorní. Jakoukoliv poruchu či závadu host nahlásí neprodleně provozovateli, aby ji mohl co nejdříve odstranit. V případě ztráty klíčů je host povinen zaplatit provozovateli smluvní pokutu ve výši 2.000 Kč jako náhradu škody.
- Hosté jsou odpovědni za všechny škody, které svým nevhodným chováním způsobí a tyto škody jsou povinni provozovateli uhradit. Děti musí být pod dozorem dospělých osob ve všech prostorách domu i venkovních prostorách po celou dobu pobytu. Dospělá osoba nese plnou odpovědnost za případné škody způsobené dítětem.
- Provozovatel může před uplynutím dohodnuté doby pobytu hostům pobyt ihned ukončit, pokud hosté i přes upozornění porušují provozní a ubytovací řád. Pobyt se následně hradí v plné výši.
5. PROTIPOŽÁRNÍ PRAVIDLA I OPATŘENÍ
- Vila je nekuřácká, v celém objektu vevnitř platí přísný zákaz kouření.
- Vila je vybavena přenosnými hasicími přístroji, které jsou umístěny v suterénu. Hasicí přístroje používejte pouze při požáru! Jakékoliv poškození nebo použití těchto přístrojů v jiných situacích (nedbalost, vandalství, přístup dětí,..) bude nutno uhradit (úhrada nového hasicího přístroje a náklady na čištění prostor).
- Každý host je povinen neprodleně ohlásit provozovateli domu nebezpečí vzniku požáru, situaci vyžadující zásah policie nebo lékařského ošetření. V rámci svých možností musí učinit vše, aby zabránil hrozícímu nebezpečí, či šíření požáru.
Tyto rezervační podmínky vstupují v platnost od 1. 6. 2021